FAQ

よくある質問

Q
導入費用はどれくらいかかりますか？
A
費用は、利用者数や契約プランにより異なります。まずは、お気軽に資料請求、もしくはお問い合わせください。
Q
まずは一部のチームで導入できますか？
A
可能です。まずは一部の部署やチームでサービス利用した後、範囲を広げて全社に導入された事例もございます。
Q
導入までどれくらいの期間がかかりますか？
A
最短で翌日からご利用開始が可能です。ただしチャットデータの解析は、1週間程度かかります。
Q
導入後のサポートはどうなっていますか？
A
サービス導入後、カスタマーサクセスチームがご質問やご要望を承ります。NEWORGの活用方法についてもサポートいたします
Q
セキュリティ対応はどんな施策を行っていますか？
A
情報セキュリティに関する国際規格ISO27001(ISMS)を取得し、セキュリティに関して安心してご利用いただけます。