管理から自律へ、社員の働きやすい環境を考えてたどり着いた施策

ゼクウは採用管理システムやWebリクルーティング・採用マーケティングの開発販売を手掛けるシステムベンダーです。私が社長に就任した2016年から積極的に採用を行い、60人規模の組織になりました。
組織が大きくなるなかで、定期的にアンケートを取るエンゲージメントサーベイを利用していました。ところが、利用するにつれてメンバーがアンケートに慣れ、「組織の実態が正しく反映されていないのでは？」と感じていました。
そんな折にLaboratikのサービスならば、Slack内のコミュニケーションデータを分析して、フォローすべきメンバーを教えてくれたり、コミュニケーション改善提案をしてくれると聞き、魅力を感じたのです。
サービス導入後、バリューを体現しコミュニケーションのハブになっている人材がわかるようになり、Slack内での発言や受発信の解析によって、コミュニケーションがより主体的になった人を発見できるようになりました。これからの時代は「管理から自律」の経営が重要になると思います。こと細かにメンバー自身や物事を管理するのではなく、個人の自主性を伸ばして生き生きと働ける環境を創ることが必要です。